Por Fernanda Araujo

Na manhã de hoje (15), quem precisou retirar ou pagar o licenciamento com desconto no valor do IPVA teve que esperar. O sistema de informática do Detran de Sergipe ficou fora do ar por 70 minutos, segundo o assessor de comunicação do órgão, Acival Gomes.

De acordo com ele, apenas o serviço de licenciamento foi afetado. Sendo hoje o último dia para o pagamento com desconto de 10%, das placas com final 6, os Centros de Atendimento ao Consumidor de Aracaju e a sede do Detran ficaram lotados durante a manhã.

De acordo com um internauta, consumidores revoltados com a situação tentaram falar com algum representante do órgão, mas não foram recebidos. Em função do problema,  o licenciamento com desconto aos veículos (placa com final 6) poderá ser pago até o dia 17 de julho.

Já sem cobrança de multa, juros e atualizações monetárias, o prazo foi prorrogado até o dia 5 de agosto, por causa da greve dos servidores. O prazo serve para pagamento  de taxas de processos referentes a transferência de propriedade de veículos, primeiro emplacamento e licenciamento vencidos durante o período de paralisação. Neste caso não haverá mais desconto.

“O IPVA pode ser pago nos bancos do estado. Hoje existem várias oportunidades em que não é necessário que a pessoa vá até o Detran ou Ceac. Esse sistema de informática do Detran é terceirizado, quando o sistema cai não tem explicação. Também não tenho informação se foi de ordem técnica”, disse o assessor.

Apesar do sistema ter voltado, nesta tarde muitas pessoas ainda reclamaram da lentidão. Na sede do Detran, Thiago Pedro Silva de Sá disse que esperou 45 minutos para pagar o licenciamento da moto.

A mesma reclamação partiu de Josevaldo dos Santos. “Eu fiquei esperando aqui há duas horas, para pagar o licenciamento. O sistema esteve fora do ar, e agora que voltou está muito lento. Tentei também pela internet e está lento. Desde de manhã cedo, eu vim, voltei par

a casa, e estou aqui de novo. Finalmente consegui”.

No Ceac da Rua do Turista, centro de Aracaju, a informação passada pela atendente é que as senhas do Detran foram suspensas à tarde, apenas as senhas da manhã estavam sendo chamadas.

“Na realidade eu já paguei meu licenciamento há mais de mês, e de lá pra cá o meu licenciamento está preso, sem eu conseguir pegar. Na última terça-feira os servidores sairam de greve e toda a vez que eu venho no ponto de atendimento o sistema cai e o cidadão é penalizado com esse tempo perdido. A gente espera do governo que agilize os pontos de atendimento da capital para que o cidadão não venha a ser mais prejudicado”, criticou Adriando Araújo, morador do bairro 17 de março.