O Banco do Estado de Sergipe (Banese) está dando início à implantação do sistema de segmentação de clientes em sua rede. A agência do banco no Shopping Jardins passou por uma reforma e será reinaugurada em março com um novo modelo de funcionamento, voltado para o atendimento a clientes que possuem alto nível de renda e grande capacidade de investimentos e geração de negócios com o banco.

“A essência do Banese é o varejo e isso não vai mudar. Mas agora vamos partir também para uma ação mais voltada para os clientes de alta renda”, disse o gerente da Área de Canais e Marketing (Arcam) do Banese, Édivam Clinger, ao apresentar, esta semana, a proposta comercial e as metas de relacionamento e de negócios da nova agência Jardins, que irá funcionar no horário das 12h às 20h.

A apresentação do gerente da Arcam foi feita na sede do Banese durante palestra para os gestores e funcionários da nova agência que estão participando de um Plano de Capacitação para atendimento dos clientes que inclui o desenvolvimento e aprimoramento de competências comportamentais, ligadas à excelência no atendimento, cordialidade e liderança, além das competências técnicas voltadas para a geração de negócios e gestão de produtos e serviços do banco.

Fonte: Agência Sergipe